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Tu opinión es fundamental
para nuestra evolución.

 

Utilice nuestro servicio oficial de defensor del pueblo.

Defensor del Pueblo de IBRAMED

Nuestra Oficina del Defensor del Cliente es el departamento de la empresa responsable de recibir y tramitar quejas, reclamaciones, solicitudes de información, 
consultas sobre conflictos de intereses, peticiones, sugerencias y felicitaciones de nuestros grupos de interés. Todas las solicitudes se gestionan de forma independiente, imparcial y accesible.

Quejas, solicitudes y sugerencias

Utilice los canales que aparecen a continuación para dejar
sus opiniones y peticiones:

CONTACTO

Servicio posventa
+55 (19) 3817-9633 – Teléfono fijo y WhatsApp

Ventas
+55 (19) 3817-9633 – Teléfono fijo y WhatsApp

Asistencia técnica
+55 (19) 3817-9633 – Solo WhatsApp

Papel

Defensoría General del Pueblo de Ibramed.
AV. Dr. Carlos Burgos, 2800 Jardim Italia – Amparo/SP
CEP: 13901-080

Misión del
Defensor del Pueblo

Tu voz, nuestra evolución

En Ibramed, creemos que escuchar es el primer paso para evolucionar. Nuestra Oficina del Defensor del Cliente se creó para ser un canal abierto, humano y transparente donde clientes, empleados y socios puedan expresar sus opiniones, hacer preguntas y contribuir a la mejora continua de nuestros productos y servicios.

Nuestro compromiso va más allá de simplemente registrar quejas. Queremos comprender cada situación, dar voz a sus necesidades y ofrecer soluciones justas y eficaces. Creemos que la innovación y la excelencia en el sector de la estética y la fisioterapia solo son posibles cuando construimos juntos un entorno de confianza, respeto y ética.

Si tiene alguna sugerencia, felicitación o necesita informar sobre algo importante, cuente con nuestro Defensor del Pueblo. Estamos aquí para escucharle y transformar sus ideas e inquietudes en mejoras reales.

Citas presenciales

Las citas presenciales deben
programarse llamando al 0800 0000000.